Datenschutzerklärung

Stand: 18. Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und meinen Beratungs- und Coaching-Dienstleistungen ist:

Jeanette Frey / Astrosophische Beratungen
Gantrischstrasse 42
CH-3600 Thun
E-Mail: jeanette@astrosophie.ch
Website: www.astrosophie.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung deiner Personendaten kannst du mich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Allgemeines zum Datenschutz

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich bearbeite Personendaten vertraulich und im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht, insbesondere dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung (DSV).

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Personendaten beim Besuch meiner Website, bei einer Kontaktaufnahme sowie im Rahmen meiner Beratungs- und Coaching-Angebote bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte dir zustehen.

Ich bearbeite Personendaten nur im erforderlichen Umfang, für festgelegte Zwecke und unter Beachtung der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

3. Welche Personendaten werden bearbeitet?

Je nach Nutzung meiner Website und meiner Dienstleistungen können folgende Kategorien von Personendaten bearbeitet werden:

  • Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls Anschrift.

  • Kommunikationsdaten: Inhalte von Kontaktanfragen, E-Mails, Nachrichten und sonstiger Korrespondenz.

  • Kunden- und Vertragsdaten: Angaben zu vereinbarten Beratungs- und Coaching-Leistungen, Terminen, Honoraren und Rechnungen.

  • Coaching- und Beratungsdaten: Informationen, die du im Rahmen der Zusammenarbeit freiwillig mitteilst und die für die vereinbarte Leistung erforderlich sind.

  • Nutzungsdaten: Informationen zur Nutzung der Website, sofern entsprechende Analyse- oder Statistikfunktionen aktiviert sind.

Ich erhebe grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Besuch meiner Website und technische Daten

Beim Besuch meiner Website können automatisch technische Informationen erfasst werden. Dies kann insbesondere folgende Angaben umfassen:

  • IP-Adresse;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • aufgerufene Seiten und Dateien;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • verwendetes Betriebssystem;

  • Informationen über den Internetzugang.

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website, der Gewährleistung ihrer Sicherheit, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten eine längere Aufbewahrung verlangen.

5. Hosting und Website-Baukasten Webador

Meine Website wird mit dem Website-Baukastensystem Webador erstellt und betrieben. Der Anbieter ist JouwWeb B.V. mit Sitz in den Niederlanden.

Beim Aufruf meiner Website können technische Daten durch Webador und gegebenenfalls durch dessen eingesetzte technische Dienstleister verarbeitet werden. Dies ist für den Betrieb, die Sicherheit und die Bereitstellung der Website erforderlich.

Wenn du ein Kontaktformular auf meiner Website ausfüllst, können die darin angegebenen Daten über die von Webador bereitgestellten Funktionen verarbeitet und an mich übermittelt werden.

Für die Nutzung des Dienstes gelten ergänzend die Datenschutzinformationen von Webador:

https://www.webador.ch/datenschutz

Weitere Informationen zur datenschutzfreundlichen Nutzung von Webador findest du im offiziellen Hilfezentrum:

https://help.webador.com/hc/de/articles/29426736680337-Wie-nutze-ich-Webador-auf-datenschutzfreundliche-Weise

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn du mich per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, bearbeite ich die von dir übermittelten Personendaten, um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls weitere Schritte einzuleiten.

Dabei können insbesondere dein Name, deine Kontaktdaten und der Inhalt deiner Nachricht bearbeitet werden.

Ich verwende diese Daten ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Kommunikation mit dir und, falls sich daraus eine Zusammenarbeit ergibt, zur Vorbereitung oder Durchführung der vereinbarten Dienstleistung.

Die Angaben werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Bitte übermittle über ein Kontaktformular keine besonders vertraulichen Informationen, insbesondere keine ausführlichen Gesundheitsdaten oder Angaben zu persönlichen Krisen, sofern dies nicht erforderlich ist.

7. Beratung und Coaching

Im Rahmen meiner Beratungs- und Coaching-Dienstleistungen bearbeite ich Personendaten, soweit dies für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der vereinbarten Zusammenarbeit erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Kontakt- und Stammdaten;

  • Angaben zu vereinbarten Terminen und Dienstleistungen;

  • Informationen zu deinen Anliegen, Zielen und Erwartungen;

  • Notizen zur Vorbereitung und Durchführung von Beratungsgesprächen, soweit solche erstellt werden;

  • Angaben zur Abrechnung und Rechnungsstellung.

Die Bearbeitung erfolgt zweckgebunden und vertraulich. Ich gebe Informationen aus der Zusammenarbeit grundsätzlich nicht ohne entsprechende Berechtigung an Dritte weiter, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Grundlage dies rechtfertigt.

Besonders schützenswerte Personendaten

Je nach Art des Coachings können auch besonders schützenswerte Personendaten anfallen, beispielsweise Angaben zur Gesundheit, zur psychischen Gesundheit oder zu anderen privaten Lebensumständen.

Solche Informationen bearbeite ich nur, soweit dies für die vereinbarte Dienstleistung erforderlich und rechtlich zulässig ist. Ich beschränke die Bearbeitung auf das notwendige Mass und treffe angemessene Schutzmassnahmen.

Soweit gesetzlich erforderlich, hole ich vor einer entsprechenden Bearbeitung eine ausdrückliche Einwilligung ein.

Bitte beachte, dass gewöhnliche E-Mails und Kontaktformulare nicht für jede Art vertraulicher Information gleichermassen geeignet sind.

8. Terminvereinbarung und Online-Coaching

Falls Termine per E-Mail, Telefon oder über ein auf der Website angebotenes Buchungssystem vereinbart werden, bearbeite ich die hierfür notwendigen Angaben.

Bei Online-Coachings können abhängig vom verwendeten Kommunikationsdienst zusätzliche Daten anfallen, etwa Name, E-Mail-Adresse, Verbindungsdaten oder technische Informationen zur Teilnahme an einem Gespräch.

Die Daten werden verwendet, um Termine zu organisieren, die vereinbarte Leistung durchzuführen und die Kommunikation mit dir sicherzustellen.

Sofern externe Terminbuchungs- oder Videokonferenzdienste eingesetzt werden, gelten ergänzend deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

Verwendete Dienste: Zoom

9. Cookies und vergleichbare Technologien

Meine Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen einer Website ermöglichen.

Je nach eingesetzten Funktionen können folgende Arten von Cookies oder Technologien verwendet werden:

  • Technisch notwendige Cookies: Sie ermöglichen grundlegende Funktionen und die sichere Bereitstellung der Website.

  • Statistik- und Analyse-Cookies: Sie können dazu dienen, die Nutzung der Website auszuwerten und deren Funktionalität zu verbessern.

  • Marketing- und Tracking-Technologien: Sie können verwendet werden, um Nutzungsverhalten zu analysieren oder Werbung zielgerichtet auszuspielen.

Welche Cookies tatsächlich eingesetzt werden, hängt von den auf meiner Website aktivierten Funktionen und eingebundenen Diensten ab.

Nicht notwendige Tracking- und Marketing-Technologien werden nur eingesetzt, sofern die jeweils geltenden rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers verwalten, einschränken oder löschen. Bitte beachte, dass dadurch einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

Falls auf meiner Website ein Cookie-Banner vorhanden ist, kannst du dort die angebotenen Cookie-Einstellungen verwalten.

10. Analyse- und Statistikdienste

Sofern auf meiner Website Analyse- oder Statistikdienste aktiviert sind, können Daten über die Nutzung der Website erhoben und ausgewertet werden. Dies kann beispielsweise Informationen über aufgerufene Seiten, die Dauer eines Besuchs, technische Geräte und ungefähre Nutzungsregionen umfassen.

Die Auswertung dient dazu, die Website zu verstehen, ihre Inhalte zu verbessern und ihre technische Funktionsfähigkeit zu überprüfen.

Ob dabei Personendaten an externe Anbieter übermittelt werden, hängt vom konkret eingesetzten Dienst und dessen Konfiguration ab.

11. Eingebundene Inhalte und externe Dienste

Meine Website kann Inhalte oder Funktionen von Drittanbietern enthalten, sofern ich solche Dienste einbinde.

Dazu können beispielsweise Karten, Videos, Schriftarten, Social-Media-Inhalte oder andere externe Funktionen gehören.

Beim Aufruf entsprechender Inhalte kann eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können technische Informationen wie die IP-Adresse und weitere Verbindungsdaten übermittelt werden.

Für die weitere Bearbeitung der Daten durch den jeweiligen Anbieter gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

12. Newsletter und Informationen zu meinen Angeboten

Falls ich einen Newsletter oder vergleichbare Informationsangebote bereitstelle, verwende ich die hierfür erforderlichen Kontaktdaten, insbesondere deine E-Mail-Adresse, um dir die gewünschten Informationen zu übermitteln.

Ein Newsletter wird dir nur zugesendet, wenn die dafür geltenden rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder dich über den Abmeldelink im jeweiligen Newsletter abmelden, sofern ein solcher angeboten wird.

Nach einer Abmeldung werden deine Daten nicht mehr für den Versand verwendet, soweit keine anderen zulässigen Gründe für eine Aufbewahrung bestehen.

13. Weitergabe von Personendaten an Dritte

Ich gebe Personendaten nur weiter, soweit dies für den Betrieb meiner Website, die Erbringung meiner Dienstleistungen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder einen anderen zulässigen Zweck erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Webador und dessen technische Dienstleister;

  • Anbieter von E-Mail- und Kommunikationsdiensten;

  • Anbieter von Terminbuchungs- und Videokonferenzsystemen;

  • Behörden oder andere berechtigte Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Soweit externe Dienstleister Personendaten in meinem Auftrag bearbeiten, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen und angemessenen Sicherheitsmassnahmen berücksichtigt.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne die dafür erforderliche rechtliche Grundlage.

14. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Im Zusammenhang mit dem Betrieb meiner Website und der Nutzung externer Dienste können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder in andere Staaten übermittelt werden.

Dies kann insbesondere bei der Nutzung von Webador und weiteren externen Dienstleistern der Fall sein.

Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt unter Einhaltung der anwendbaren Schweizer Datenschutzvorschriften. Dabei wird insbesondere berücksichtigt, ob im betreffenden Staat ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist oder ob geeignete Schutzmassnahmen erforderlich sind.

Die konkret betroffenen Staaten und gegebenenfalls die verwendeten Schutzmassnahmen hängen von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern ab.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Webador findest du unter:

https://www.webador.ch/datenschutz

15. Aufbewahrung und Löschung von Personendaten

Ich bewahre Personendaten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist.

Dabei gelten insbesondere folgende Grundsätze:

  • Kontaktanfragen: Löschung, sobald die Anfrage abschliessend bearbeitet wurde und keine weiteren Gründe für eine Aufbewahrung bestehen.

  • Kunden- und Vertragsdaten: Aufbewahrung während der Zusammenarbeit und so lange, wie dies für die Abwicklung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

  • Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: Aufbewahrung gemäss den gesetzlichen Vorschriften.

  • Coaching- und Beratungsdaten: Aufbewahrung nur so lange, wie sie für die vereinbarte Leistung, zulässige Dokumentationszwecke oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind.

  • Technische Daten: Aufbewahrung gemäss den betrieblichen und sicherheitsbezogenen Anforderungen der Website und der eingesetzten Dienstleister.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsdauer werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder sonstigen zulässigen Gründe entgegenstehen.

16. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unrechtmässiger Bearbeitung und unbeabsichtigter Offenlegung zu schützen.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Informationen;

  • sichere Passwörter und geeignete Zugangsschutzmassnahmen;

  • regelmässige Aktualisierung eingesetzter Systeme;

  • sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Informationen;

  • Nutzung geeigneter Sicherheitsfunktionen und verschlüsselter Verbindungen, soweit verfügbar.

Die Sicherheitsmassnahmen werden im angemessenen Umfang an die Risiken und die Art der bearbeiteten Daten angepasst.

Trotz aller angemessenen Schutzmassnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

17. Deine Rechte nach dem Datenschutzrecht

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts hast du insbesondere folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten über dich bearbeitet werden.

Recht auf Berichtigung: Du kannst die Berichtigung unrichtiger Personendaten verlangen.

Recht auf Löschung: Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner Personendaten verlangen.

Recht auf Datenherausgabe und -übertragung: Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass dir bestimmte Personendaten in einem gängigen elektronischen Format herausgegeben oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.

Widerruf einer Einwilligung: Soweit eine Datenbearbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Rechte: Abhängig von der konkreten Datenbearbeitung und dem anwendbaren Recht können weitere Rechte bestehen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du mich über die Kontaktdaten in Abschnitt 1 kontaktieren. Zum Schutz deiner Daten kann ich geeignete Angaben zur Überprüfung deiner Identität verlangen.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere gesetzlich vorgesehene Einschränkungen bleiben vorbehalten.

18. Beschwerderecht und zuständige Datenschutzbehörde

Wenn du Fragen oder Bedenken zur Bearbeitung deiner Personendaten hast, kannst du dich zunächst direkt an mich wenden.

Du hast zudem die Möglichkeit, dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden, soweit dieser zuständig ist.

Weitere Informationen findest du auf der offiziellen Website:

https://www.edoeb.admin.ch/

19. Links zu externen Websites

Meine Website kann Links zu externen Websites enthalten. Sobald du eine solche Website aufrufst, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Ich habe keinen Einfluss auf die Datenbearbeitung durch externe Website-Betreiber und übernehme keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.

Ich empfehle dir, die jeweilige Datenschutzerklärung zu lesen, bevor du personenbezogene Angaben auf einer externen Website eingibst.

20. Datenschutz von Kindern und Jugendlichen

Meine Beratungs- und Coaching-Angebote richten sich grundsätzlich an die in der jeweiligen Angebotsbeschreibung bezeichnete Zielgruppe.

Ich beabsichtige nicht, über meine Website ohne die erforderliche rechtliche Grundlage gezielt Personendaten von Kindern zu erheben.

Falls im Rahmen eines Angebots Personendaten von Kindern oder Jugendlichen bearbeitet werden, berücksichtige ich deren besondere Schutzbedürftigkeit sowie die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich meine Dienstleistungen, die eingesetzten technischen Systeme oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf meiner Website veröffentlichte Fassung.

Letzte Aktualisierung: 18. Oktober 2026